產業熱點 | 江蘇有線：圍繞"智慧廣電+"打造集客業務品牌

【CCBN2021精彩時刻】江蘇有線張東偉提到，廣電寬帶覆蓋用戶近400萬，而 “智慧廣電”是面向江蘇有線集團客戶所推出的業務品牌。

第二十八屆中國國際廣播電視信息網絡展覽會(CCBN2021)在京拉開帷幕。本屆展會以“智慧全媒體 5G新視聽”為主題，聚焦廣電5G建設、智慧廣電創新發展、媒體深度融合發展、高新視頻創新應用等方面。

5月28日，在智慧廣電+”產業高峰論壇上，江蘇有線數據網絡有限責任公司副總經理張東偉以《圍繞"智慧廣電+"打造集客業務品牌》為題發表演講。張東偉提到，江蘇有線數據網絡有限責任公司是江蘇有線下屬經營集團數據業務的專業化子公司，主要有智慧廣電與廣電寬帶兩大品牌業務。

廣電寬帶覆蓋用戶近400萬，而?“智慧廣電”是面向江蘇有線集團客戶所推出的業務品牌。同時，就江蘇有線全省集客業務情況，張東偉介紹，業務大致分為5類：利用自身資源，為用戶提供的傳統線路業務;結合自身線路資源，為用戶提供的系統集成、智能化業務;聯合一流智慧城市合作伙伴，為政府提供全域性智慧城市的頂層設計、基礎建設、運營維護業務;根據行業特點，為提升政府各廳委辦局(垂直行業)管理效率及服務水平，提供的行業信息化應用業務;依托新興技術，為國家文化宣傳及省級政務治理提供的戰略類應用業務。此外，在張東偉看來，現階段集客業務以特色行業應用產品為主，主要涵蓋應急廣播、雪亮工程、新時代文明實踐、智慧旅游、智慧園區鄉村工程等。其中，為更好的貼近益農服務，江蘇有線結合自身優勢，在有線電視平臺上開設“益農服務”專欄，實現手機、電視、電腦三屏同顯，借助有線電視在農村市場覆蓋廣、受眾多等優勢，開創了益農服務新格局，將該項目打造成“江蘇模式、全國示范”的亮點工程。當天，我們有幸邀請到張東偉接受采訪，就江蘇有線在集客業務方面的布局做一系列的解答。

圖為：江蘇有線數據網絡有限責任公司副總經理 張東偉
以下為采訪內容整理：

中廣互聯：首先，我們歡迎江蘇有線數據網絡有限責任公司副總經理張東偉張總接受采訪。您好，張總!首先請您簡單介紹一下集客業務在整個公司業務布局中大致處于什么位置?集客業務的大致布局和收入情況您也可以簡單跟我們介紹一下。

張東偉：從2020年開始，明顯看到集客業務在整個集團的比重占比在大幅度攀升，有些地市集客業務占到整個業務比重50%以上，有些地市到達了70%。整個江蘇有線去年在集客業務年收入14.33億，不包含有線電視相關集客業務、管道實施、配套費等，單純的面向政府信息化服務的內容占到了14.33億，大概占整個營收的20%左右，這是我們整體規模?？偟膩碚f，無論從整體戰略布局，還是未來業務規劃，江蘇有線都會把集客業務作為非常重要的業務內容跟板塊進行戰略性部署，甚至是幾年規劃、頂層設計。

中廣互聯：今年，智慧廣電被頻頻提及，我看您今天演講主題也提到智慧廣電，您覺得智慧廣電跟廣電系統結合的一個關鍵點在于什么?

張東偉：大家對智慧廣電的理解都有各自的看法，但它的面是相當的廣，更多的可能是利用好在國家層面政策上支撐或者扶持的機會，把集客業務更好地融合到品牌之下，融合到重要的事件之下，然后產生更多的對業務端、市場端有幫助的規劃或市場行為。

中廣互聯：那您覺得現階段有線網絡、廣電系統來發展智慧廣電這方面，有沒有尚需補足的短板呢?

張東偉：從我們江蘇情況來看，包括我自身在市場端的體驗來看，可能在一些軟硬件的資質上面，包括開發能力、平臺設計方面還需要大量加強。

中廣互聯：現在江蘇有線集客業務發展有哪些經驗可以值得深挖?

張東偉：我認為可能主要從業務價值性，包括市場拓展的經驗來看的話，我們主要是把大量的精力放在政務跟大數據范疇之內，可能在當下的這段時間內會有比較好的風投與機會。

中廣互聯：集客業務這兩年案例也是挺多的，您覺得有什么案例可以跟大家分享一下嗎?

張東偉：政務與大數據這一塊有一個比較典型的案例：去年江蘇有線和江蘇省政府的大數據局達成了戰略性的合作。戰略性合作之下是實質性的、長期的合作，未來我們可能會跟江蘇省政府共同組建大數據公司，以股份運營的方式來承擔整個江蘇省內的核心的，像稅務、審計，政務數據的存儲、維護，甚至是后期的開發等一系列合作。案例的典型意義在于什么?通過合作占據較為有利的競爭地位。跟運營商相比，與傳統的業務打單、投標這種形式，區別在于我們一旦把位置給占住了，后續在整個政務市場開拓上面非常的有利。

中廣互聯：今年江蘇有線召開了智慧廣電鄉村建設的專項推進會，您覺得集客業務在這方面可以貢獻出什么力量?

張東偉：此前，智慧廣電鄉村工程建設試點還未被廣泛提及的時候，我們已經在智慧鄉村做了很多的事情。因為去年在江蘇省局幫助之下，江蘇省政府把智慧廣電鄉村工程寫到了政府“十四五”規劃和為民辦實事的目錄清單里，政府會作為一個考核任務去完成這件事情，而且將網絡公司定位成主要實施方，將原來傳統的智慧鄉村、智慧廣電的產品進行整合，深化迭代，進而產生巨大的市場，甚至是巨大的一個機會點。

中廣互聯：咱們此次來CCBN的展會，您覺得這次來參會有什么樣的心得或者體會嗎?

張東偉：總體上，無論是從規模上，還是層次上，考慮的范圍上面，今年CCBN都給我耳目一新，希望CCBN每年越辦越好。

中廣互聯：今年咱們大會主題是智慧全媒體，5G新視聽，您感興趣的話題或者是領域是什么?

張東偉：主要是對未來的智慧廣電在云計算、未來5G的這些發展方面有沒有一些新的想法，包括一些專家們新的意見，我想學習學習。